Minimizar el período de inactividad del equipo
noviembre 30, 2022
Si el equipo se avería, puede resultar muy costoso debido a los gastos de reparación, a la interrupción de la producción y al riesgo de sufrir lesiones. En…
Etiqueta: Atención al cliente
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Nosotros ofrecemos asistencia de por vida, no así la competencia… ¿Que incluye esto?
septiembre 10, 2020
Nuestros equipos de asistencia y servicio ofrecen una variedad de prestaciones, incluyendo servicios de mantenimiento y visitas periódicas para que sus equipos funcionen sin problemas. Lea nuestros blogs…
Servicio personal: ¿Algo del pasado?
junio 29, 2017
Recientemente, con mis amigos hablamos sobre nuestra frustración al llamar a atención al cliente: solo nos comunicamos con un mensaje grabado que nos pedía que ingresáramos información. Esta…
¿Para qué sirve la puesta en marcha?
diciembre 18, 2014
Decidió comprar un equipo nuevo para hacer crecer su negocio. El siguiente paso para que su operación comercial sea una realidad es completar la puesta en marcha con…
Extrusión vs. expansión
noviembre 14, 2014
En un blog anterior, el presidente de Insta-Pro, Kevin Kacere, habló sobre la definición de socio comercial: realizar negocios con una empresa más allá de las habilidades y necesidades normales…
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octubre 9, 2014
Desde que la empresa se fundó a finales de la década de 1960, la adición de valor ha sido un impulsor importante para Insta-Pro. Los agricultores de todo…
Superar las expectativas: Priorizar al cliente
agosto 7, 2014
Durante una visita reciente a posibles clientes, recordé la importancia de las relaciones con los clientes para el negocio. Sin clientes no hay negocio, por lo que, como…
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julio 17, 2014
Durante mis visitas frecuentes a plantas de alimentos y piensos de América Latina, con frecuencia noté extrusoras de bajo rendimiento debido al reemplazo de piezas originales por piezas…
Cómo calcular las capacidades de transporte
mayo 20, 2014
Al diseñar una planta, es importante considerar el flujo de material durante un momento determinado. Este es el “índice del flujo de masa” y es importante al especificar…
Departamentos de servicio y mantenimiento programado
abril 8, 2014
El servicio postventa es un producto de valor agregado. A menudo, consideramos que una empresa de servicios intenta obtener más dinero de una compra. Bueno, aquí le proporcionamos…
